A Inteligência Artificial Generativa (IA Generativa) está em ascensão. Pode prestar atenção, tá todo mundo falando disso o tempo todo em todas as plataformas, veículos de comunicação ou até mesmo no no cafezinho com o colega na empresa.
E os profissionais de marketing não fogem à regra e estão de olho nos movimentos das IA. Afinal, essa tecnologia tem o potencial de transformar profundamente o modo como criamos conteúdo, segmentamos públicos e otimizamos campanhas.
Mas como os profissionais de marketing estão usando a IA Generativa hoje? E quais são as tendências para o futuro? A eMarketer apresentou recentemente cinco gráficos que demonstram alguns usos das IAs:
1. A IA Generativa Ainda Está em Desenvolvimento, Mas o Uso Está Aumentando
Embora a IA Generativa ainda esteja em seus estágios iniciais, o uso da tecnologia está crescendo rapidamente. Na verdade, espera-se que 100,1 milhões de pessoas nos EUA sejam usuárias de IA Generativa este ano. Isso é um grande aumento em relação aos 7,8 milhões de apenas dois anos atrás.
2. A Personalização é a Principal Aplicação da IA Generativa
A principal forma como os profissionais de marketing estão usando a IA Generativa hoje é para personalização. A IA pode ser usada para criar conteúdo personalizado para cada indivíduo, o que pode levar a taxas de engajamento e conversão mais altas.
3. A IA Também Está Sendo Usada para Redação Publicitária, Otimização de Listagens e Muito Mais
Além da personalização, a IA Generativa também está sendo usada para uma variedade de outras tarefas de marketing, como redação publicitária, otimização de listagens e geração de chatbots. À medida que a tecnologia continua a se desenvolver, podemos esperar ver ainda mais casos de uso inovadores para a IA Generativa em marketing.
4. A Eficiência é o Principal Objetivo dos Profissionais de Marketing com IA
Os profissionais de marketing estão usando a IA Generativa para se tornarem mais eficientes. A IA pode automatizar muitas tarefas demoradas, liberando tempo para que os profissionais de marketing se concentrem em trabalhos mais estratégicos.
5. O Futuro da IA Generativa no Marketing é crescente
A IA Generativa tem o potencial de transformar o marketing de várias maneiras. À medida que a tecnologia continua a se desenvolver, podemos esperar ver ainda mais inovações e casos de uso para a IA Generativa em marketing.
Estas são algumas das possibilidades. Na medida em que os profissionais de marketing usam as plataformas, entretanto, vão surgindo novas oportunidades de adoção, de testes, de ganho de escala, de produtividade que serão incorporados às rotinas.
Um outro estudo, agora da Capgemini feita com CMOs (Chief Marketing Officers), chamado “A IA generativa e o papel em evolução do marketing”. O estudo faz uma leitura da relação entre a tecnologia e o marketing e aponta que 60% das organizações estão integrando a GenAI nessas áreas, inclusive, quase 40% estão gradativamente experimentando as ferramentas de forma mais ativa.
O levantamento também apresenta uma tabela interessante sobre aplicações possíveis com o uso de IA Generativa em diversas tarefas executadas pelo marketing com a indicação de quais plataformas tendem a responder bem a estas funcionalidades.
Não há dúvidas de que o marketing das organizações é uma das áreas com maior impacto e empolgação em relação à adoção de IA para eficiência, otimização de recursos e melhoria de resultados. Apesar de todas essas janelas abertas, é preciso ter um mínimo de critérios e organizar a forma como isso vem sendo feito.
A Microsoft em seu documento “O roteiro da estratégia de IA – Conhecendo os estágios de criação de valor da IA” demonstra um passo a passo que dá o tom de como isso deve acontecer de forma ordenado e estruturado.
De toda forma, vale conferir o material integralmente. Ele pode ser acessado em: clique aqui
